Service & Support
Ayant collaboré avec des entreprises telles que PROYA et SF Express, nous vous invitons sincèrement à nous rejoindre.
Questions fréquentes
Q1. Êtes - vous fabricant ou société commerciale?
A: Nous sommes un fabricant professionnel de matériaux d'emballage de protection tampon.
Q2. Quelle est la manière d'emballage de vos produits?
A: normalement, nous emballerons dans des cartons, si nécessaire, nous pouvons envoyer des palettes supplémentaires.
Q3. Combien de temps est votre délai d'exécution?
A: habituellement expédié 10 - 15 jours après réception du paiement anticipé. Le délai de livraison spécifique dépend du style de produit et de la quantité commandée.
Q4. OEM ou ODM sont - ils supportés?
A: Nous soutenons l'épreuvage d'OEM ou d'ODM.
Q5. Quelles informations sont nécessaires pour la personnalisation?
A: Veuillez informer ou envoyer les informations suivantes pour organiser la personnalisation:
1. Images ou dessins de produits
2. Taille du produit: longueur × largeur × hauteur ou hauteur × diamètre maximal
3. Poids du produit
Q6. Comment garantir la qualité des produits?
A: les échantillons prénataux seront faits avant la production de gros produits et l'inspection finale sera terminée avant l'expédition; La société a IPQC, OQC, FQC contrôle de produit de processus complet, si le problème sera traité dans les 24 heures.
Q7. Y a - t - il une exigence de MOQ pour l'ordre?
A: il n'y a pas d'exigence de MOQ pour les produits en stock. Le MOQ des produits personnalisés OEM est déterminé en fonction de la communication du produit.
Q8. Que diriez - vous du service après - vente de la machine?
A: la garantie de la machine est de 2 ans et les accessoires appropriés de la machine sont fournis.
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