Q1. ¿Sois fabricantes o una empresa comercial?

A: Somos fabricantes profesionales de materiales de embalaje de protección y amortiguación.

Q2. ¿Cuál es el método de embalaje de sus productos?

A: Normalmente usamos cajas de cartón para el embalaje, y si es necesario, también podemos enviar en palés.

Q3. ¿Cuál es su plazo de entrega?

A: Generalmente se envía 10-15 días después de recibir el pago anticipado. El plazo de entrega específico depende del modelo del producto y la cantidad del pedido.

Q4. ¿Se admite OEM o ODM?

A: Apoyamos el muestreo OEM o ODM.

Q5. ¿Qué información se necesita proporcionar para la personalización?

A: Por favor, indique o envíe la siguiente información para organizar el personalizado:
1. Imágenes o dibujos del producto
2. Dimensiones del producto: largo × ancho × alto o altura × diámetro máximo
3. Peso del producto

Q6. ¿Cómo garantizar la calidad del producto?

A: Antes de la producción en masa, se elaboran muestras preproducción y se completa la inspección final antes del envío. La empresa cuenta con control de calidad en todo el proceso: IPQC, OQC y FQC, y cualquier problema será atendido en un plazo de 24 horas.

Q7. ¿Existe un requisito mínimo de pedido?

A: Los productos en stock no tienen requisitos de cantidad mínima de pedido. La cantidad mínima de pedido para productos OEM personalizados se determina según la comunicación del producto.

Q8. ¿Cómo es el servicio postventa de la máquina?

A: La garantía de la máquina es de 2 años y se proporcionan accesorios compatibles.